0x80004005エラーでgrooveミュージック停止、メディアプレーヤー停止、Youtubeは音が出ない症状

Windows10のアップデート後、Youtubeを見ていて音が出ないことに気づきました。すべての音がでなくなってしまったのです。
色々調べても解決しなかったのですが、色々いじっていたら音が出るようになったのでシェアします。Windowsは本当に厄介ですね。

Win10アップデート更新後に音が出なくなる症状

私の場合はWin10の更新プログラムをアップデートしたあとに音が出なくなったような気がします。実際に何が原因からは不明ですが、そのときの症状をまとめましたので当てはまるか確認してみてください。

  • grooveミュージックで音楽を再生すると0x80004005というエラーが出て停止する
  • メディアプレーヤーで動画を再生しようとすると停止する
  • Youtubeの動画は流れるが音楽が聞こえない

私が確認したのはこれらの症状です。

ネットに出ている改善方法を試したが改善せず

ネットには音が出なくなったときの解決策として下記がほとんどの対処法として出てきます。が、どれも何も意味がありませんでした。

  • デバイスマネージャーからサウンドをサウンドのドライバーを削除し再起動
  • 直近Winアップデートの削除

私が解決した方法

設定⇒サウンド⇒右側のサウンドコントロールパネルをクリックするとこのようなウインドウが出てきます。
0x80004005エラーでgrooveミュージック停止、メディアプレーヤー停止、Youtubeは音が出ない症状
現在使用しているスピーカーを右クリック⇒プロパティをクリック。

スピーカのプロパティが開くので、上のタブの「詳細」をクリック。
0x80004005エラーでgrooveミュージック停止、メディアプレーヤー停止、Youtubeは音が出ない症状
下にあるオーディオ機能拡張にチェックが入っているので外す。これだけで音が正常に出るようになりました。

意味がわかりませんが、音が出なくなったとき、メディアプレーヤーが動かなくなかったりしたらここをチェックしてみてください。

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オシオ この記事を書いた人:オシオ
年に数回ガジェットを持って海外旅行へ行くガジェット系日本人。映像はG9 PRO II、ジンバルはOSMO POCEKT3、ドローンはDJI MAVIC MINI3 PRO使用。
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